Compliance

Für LOTTO Mecklenburg-Vorpommern hat das Handeln im Einklang mit Recht und Gesetz höchste Priorität. Aus diesem Grund unterhalten wir ein System, das Schäden für Kunden, Annahmestellen, Geschäftspartner sowie für das Unternehmen abwenden soll.

Hinweisgebersystem

Über das Hinweisgebersystem haben Sie die Möglichkeit Verstöße gegen die Compliance-Regeln von LOTTO Mecklenburg-Vorpommern sowie begründete und nachvollziehbare Anhaltspunkte für Straftaten, unzulässige Geschäftspraktiken oder sonstiges gravierendes Fehlverhalten im Interesse von LOTTO Mecklenburg-Vorpommern an den Compliance-Koordinator zu melden. Wir führen dann eine Prüfung durch und ergreifen gegebenenfalls Gegenmaßnahmen.
LOTTO Mecklenburg-Vorpommern hat dafür mehrere Meldewege eingerichtet. Über diese können sowohl Mitarbeiter von LOTTO Mecklenburg-Vorpommern als auch Außenstehende Hinweise z.B. auf potenzielle Bestechungsdelikte, Betrug, Verstöße gegen geldwäscherechtliche Vorgaben, Kartellrechtsverstöße oder die Verletzung von Rechnungslegungsvorschriften abgeben.

Kontakt zum Compliance-Koordinator
Wenn Sie konkrete, begründete Hinweise auf Rechtsverletzungen oder Regelverstöße bei LOTTO Mecklenburg-Vorpommern haben oder solche vermuten, haben Sie folgende Möglichkeiten, Kontakt mit dem Compliance-Koordinator bei LOTTO Mecklenburg-Vorpommern aufzunehmen:

per E-Mail
compliance@lottomv.de

per Post
Verwaltungsgesellschaft Lotto und Toto in Mecklenburg-Vorpommern mbH
- Compliance -
Erich-Schlesinger-Straße 36
18059 Rostock

Die Mitteilung kann auch anonym erfolgen. LOTTO Mecklenburg-Vorpommern geht allen Hinweisen nach, wenn hinreichende Informationen zur Prüfung vorliegen.

LOTTO Mecklenburg-Vorpommern sichert Ihnen einen verantwortungsvollen Umgang mit den Daten zu.

Nicht für Beschwerden
Das Hinweisgebersystem ist nicht für Beschwerden bestimmt. Sollten Sie im Hinblick auf die Dienstleistungen und Produkte von LOTTO Mecklenburg-Vorpommern unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice >.

Responsible Disclosure

Verantwortungsvolle Offenlegung entdeckter Sicherheitslücken
Wir legen größten Wert auf die Sicherheit unserer Informations- und Kommunikationssysteme. Es ist unser Anspruch, unsere Kunden, Produkte und Kanäle vor digitalen Bedrohungen zu schützen. Trotzdem können Sicherheitslücken nicht zu 100 % ausgeschlossen werden. Es ist illegal, diese Lücken auszunutzen oder zu missbrauchen! Sollten Sie eine Schwachstelle in einem unserer Systeme feststellen, möchten wir Ihnen mit unserem Meldesystem die Möglichkeit bieten, uns auf diese Sicherheitslücke hinzuweisen. Jede Person kann eine Meldung abgeben. Derzeit wird die Einreichung von Sicherheitslücken nicht vergütet, eine zukünftige Prämierung von Schwachstellenfunden ist jedoch nicht ausgeschlossen.

Die Anwendung des Meldeweges zur verantwortungsvollen Offenlegung entdeckter Sicherheitslücken umfasst die Koordination und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen dem Entdecker der Sicherheitsverletzung und dem jeweiligen Hersteller oder Dienstleister.

Eine natürliche oder juristische Person, welche eine Sicherheitslücke entdeckt, sollte im Sinne einer verantwortungsvollen Offenlegung wie folgt vorgehen:

• Melden Sie eine Sicherheitslücke an LOTTO MV, indem Sie uns eine entsprechende E-Mail senden. Geben Sie so viele Informationen über die Sicherheitslücke wie möglich an. Die Meldung kann anonym erfolgen. Nach Meldung der Sicherheitslücke löschen Sie sämtliche personenbezogenen oder vertraulichen Daten, die im Rahmen der Entdeckung in Ihren Besitz gelangt sind.
• Nutzen Sie eine gefundene Sicherheitslücke nicht aus, um mehr Daten zu erlangen als zum Nachweis der Sicherheitslücke notwendig ist oder um Daten Dritter zu erlangen, auszuspähen, zu verändern, zu löschen oder weiterzugeben oder um die Verfügbarkeit des Dienstes absichtlich zu beeinträchtigen.
• Alle Aktivitäten, die zur Entdeckung der Sicherheitslücke geführt haben, müssen sich im Rahmen der Gesetze und des normalen Nutzungsverhaltens auf den Websites von LOTTO MV bewegen. Ausdrücklich von LOTTO MV untersagt ist die nicht-autorisierte Nutzung jeglicher Testmethoden und Testtools zur Überprüfung von Websites/Apps auf Sicherheitslücken.
• Informieren Sie Dritte nicht über die Sicherheitslücke. Die gesamte Kommunikation bezüglich der Sicherheitslücke wird von LOTTO MV koordiniert.
  Im Falle einer nicht-anonymen Meldung informiert LOTTO MV den Melder über die Bewertung, das weitere Vorgehen und Fortschritte bei der Schließung der Sicherheitslücke.
• Geben Sie uns ausreichend Zeit, um Ihren Hinweis zu bewerten und geeignete Schutzmaßnahmen zu prüfen, um eine Sicherheitslücke zu beheben.

Melden Sie erkannte Sicherheitslücken an: compliance@lottomv.de

Wir werden anonym Meldende nicht identifizieren und keine rechtlichen Schritte gegen diejenigen einleiten, die ihr Wissen über die Sicherheitslücke mit zulässigen Methoden erworben, nicht missbraucht und nicht an Dritte weitergegeben haben.

Ihre Meldung wird vertraulich behandelt und Ihre personenbezogenen Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung mit Dritten geteilt, sofern dies nicht zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund eines Gerichtsurteils vorgeschrieben ist.