Erfolgreiche Teilzertifizierung: LOTTO Mecklenburg-Vorpommern gewährleistet höchste Standards im Spielerschutz

(18.06.2024) Sicherheit und Spielerschutz als Grundpfeiler: Nach der Responsible Gaming-Zertifizierung im Jahr 2022 hat LOTTO Mecklenburg-Vorpommern die nächste Teilzertifizierung gemäß europäischer Standards für verantwortungsvolles Glücksspiel der European Lotteries (EL) erfolgreich bestanden. Im Mai vollzog eine unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaft die analytische Einschätzung der strikten Vorgaben des europäischen Dachverbands.

Um die Zertifizierung und damit den Status „angeglichen“ beizubehalten, unterzieht sich LOTTO MV alle drei Jahre einer unabhängigen Bewertung hinsichtlich der Einhaltung des Responsible Gaming-Regelwerks. Zudem kommt es innerhalb dieses Zeitraums zu einer Teilbewertung, um die Weiterentwicklung sicherzustellen. Die Prüfung umfasst eine detaillierte Bewertung der Maßnahmen in zehn Bereichen. Dazu zählen: Steuerung, Schulung der Mitarbeitenden, Einzelhandelsprogramme, Spieldesign, digitale Kanäle, Werbung und Marketing, Behandlungsvermittlung, Unterrichtung der Spielenden, Zusammenarbeit mit Interessenvertretenden sowie der Bereich Forschung.

Das Gesamtergebnis von 97,5% bestätigt das Engagement, den Fortschritt und die kontinuierliche Einhaltung der höchsten Anforderungen im Spieler- und Jugendschutz seitens LOTTO Mecklenburg-Vorpommern.

Mit Responsible Gaming ist der verantwortungsbewusste Umgang mit Glücksspiel gemeint. Dies beinhaltet unter anderem eine umfassende Information und Aufklärung im Umfeld des Spielangebots, eine wirksame Umsetzung und Einhaltung des Spieler- und Jugendschutzes mit strikten Kontrollmechanismen, ein übergreifendes Sperrsystem sowie die Bereitstellung von Informationen zu Beratungseinrichtungen und externen Hilfsangeboten. Im jährlichen Rhythmus erscheint ein Report über die Aktivitäten.

Durch die Erfüllung der europäischen Standards entspricht LOTTO Mecklenburg-Vorpommern gleichzeitig auch den internationalen Anforderungen für verantwortungsvolles Glücksspiel der World Lottery Association (WLA), dem Weltlotterieverband, auf dem höchsten Level 4. Im kommenden Jahr steht eine erneute Prüfung zum Aufrechterhalten der Vollzertifizierung an.