Sie haben Fragen − wir die Antworten!

(24.04.2025) In unseren LOTTO-Annahmestellen stehen Ihnen die kompetenten Mitarbeitenden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus können Sie sich bei Anfragen aller Art an den Kundenservice von LOTTO Mecklenburg-Vorpommern wenden.

Sie sind die lieben Helferlein in der Glückszentrale, beraten Sie zu allen Produkten von LOTTO Mecklenburg-Vorpommern, bearbeiten Kundenkartenanträge und ABOs und sind für all Ihre Anliegen zur Stelle: unsere Mitarbeitenden im Kundencenter. Von Montag bis Freitag zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr ist unser Kundenserviceteam zu LOTTO-Themen in der Annahmestelle und bei allgemeinen Fragen telefonisch unter 0381 40555-802 für Sie da.

Rund um die Uhr können Sie uns Ihre Anliegen per Kontaktformular auf www.lottomv.de bzw. in der LOTTO MV APP oder per E-Mail an kundencenter@lottomv.de zukommen lassen. Übrigens: Auf unserer Internetseite erhalten Sie durch Kunibot – den LOTTO MV-Chatbot – oder durch die hilfreichen FAQ´s Antworten auf viele Ihrer Fragen.